Sistemas de reservas e operações para empresas de eventos e aluguer

Deixe de perder reservas por causa das suas ferramentas

Construo o sistema por baixo: o lado das reservas que os seus clientes usam e o lado das operações onde a sua equipa trabalha – pedidos, disponibilidade, confirmações, faturas, equipamento e equipas num só sítio.

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Mikhail Bogovalov

Lisboa, Portugal · 7+ anos em tecnologia

Que tipo de negócio tem?

Aluguer de photo booth

Dois clientes no mesmo sábado, e só descobre três dias antes.

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Empresas de eventos

Cada reserva vive numa ferramenta diferente, e nenhuma delas coincide.

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Aluguer de equipamento

Stock, datas e sinais numa folha de cálculo que só o próprio sabe ler.

Falar sobre isso

Dentro de um sistema real

O que os seus clientes veem, e onde a sua equipa trabalha.

Cinco ecrãs de um sistema de reservas que gere um aluguer de photo booth em várias cidades.

O cliente reserva

O seu cliente escolhe a data, a booth e o pacote no seu próprio site – os mesmos poucos passos no telemóvel e no computador. Quantos menos passos entre uma data e um pedido, mais pedidos lhe chegam.

Pedido

Uma data chega pelo seu site e aparece aqui com tudo o que precisa para orçamentar: booth, cidade, entrega, contacto. O cliente recebe uma confirmação; você recebe uma fila em vez de uma caixa de entrada.

Calendário

Cada booth em cada data. Vê a carga de toda a frota de relance; o cliente vê apenas o sábado ficar cinzento assim que fica ocupado.

Confirmação

Sinal, contrato e todos os emails – confirmação, prova de design, recolha, galeria – agendados a partir da própria reserva. Quem mantém o cliente informado é o sistema, não você.

Fatura

Emitida a partir da reserva, não copiada dela. Nada fica por pagar porque alguém se esqueceu.

A diferença

De cinco ferramentas para um sistema.

Antes

Uma folha de cálculo que só uma pessoa sabe ler
Pedidos enterrados no WhatsApp, no Instagram e no email
Disponibilidade confirmada mensagem a mensagem
Pagamentos cobrados à mão, link a link

Depois

Cada pedido entra numa fila única, com tudo o que precisa para orçamentar
O calendário atualiza-se no momento em que uma data fica ocupada
Confirmações, contratos e lembretes saem sozinhos
Faturas emitidas a partir da reserva, não copiadas dela

O que construo

Três coisas, um sistema.

Sistemas de reservas

Evite reservas duplicadas: pedidos, disponibilidade, confirmações e faturas num só sítio, com um calendário em que os seus clientes podem confiar.

Reservas online no seu próprio site
Calendário de disponibilidade em tempo real
Pacotes, extras e sinais
Contratos e faturas

Tudo o que vem depois da reserva

Clientes, reservas, pagamentos, equipamento e equipas num só sítio onde a sua equipa realmente trabalha – à medida do processo que já tem.

Clientes e histórico de reservas
Pagamentos e sinais
Equipamento e stock
Escalas da equipa, no telemóvel e no terreno

Automatização de processos

Confirmações, lembretes e passagens de serviço que saem sozinhas – mais reservas sem contratar mais um coordenador.

Confirmações de reserva
Lembretes de pagamento
Passagens de entrega e recolha
Seguimento depois do evento

Prova

O que isto dá numa empresa a funcionar.

Reservas · Aluguer de photo booth, Suécia

Betty Booth

O lado do cliente do sistema, em bettybooking.se.

Ver um exemplo do trabalho

+15%conversão em reservas

Problema: Alugueres em várias cidades sem sistema: disponibilidade e confirmações tratadas à mão.
Solução: Plataforma de reservas completa: calendário de disponibilidade, fluxo de reserva para clientes e painel de administração.
Resultado: Entregue e a funcionar em dois meses.

Entrega profissional num prazo apertado.
Betty Booth, Suécia

Sistema de reservas · Empresa de eventos, Reino Unido

Roameo Music

O lado do cliente do sistema, em roameobooking.com.

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Feito para convertermais pedidos em reservas

A automatização estava avariada, as contas de CRM bloqueadas e as reservas perdiam-se entre ferramentas. Reconstruí todo o processo de raiz num backend que lhes pertence, com confirmações da marca a saírem sozinhas.

Formulário de reserva

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Como trabalho

Um processo leve, pensado para manter o âmbito claro e o lançamento tranquilo.

01
Chamada inicial
Quinze minutos gratuitos para mapear o problema.
02
Proposta em 24 h
Âmbito, prazo e preço fixo acordados antes de começar – projetos a partir de 2 500 €.
03
Construir e lançar
Primeira versão funcional em uma a três semanas.
04
Apoio
30 dias de apoio incluídos após o lançamento: se algo falhar, corrijo sem custos. A manutenção continua disponível depois.

Sobre

Olá, sou o Mikhail Bogovalov.

Sou engenheiro de software em Lisboa. Construo os sistemas de reservas e operações que empresas de eventos e aluguer na Suécia e no Reino Unido usam todos os dias.

A abordagem é simples: perceber como as suas reservas realmente funcionam, entregar um sistema funcional em semanas e mantê-lo estável.

Tudo o que construo é seu – o código, os dados e a documentação. Sem dependência de fornecedor e sem taxas sobre as suas reservas.

Pronto para deixar de perder reservas?

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